Autres expériences : jobs d’été

Chargée d’accueil  

Août 2012 et Août 2011 – HSBC, Vichyhsbc-logo

Mise à jour informatique des dossiers client,
Envoi de courriers, appels téléphoniques, triage de dossiers,
Accueil et renseignement des clients,
Réception des chèques et dépôt sur compte,
Destruction et création administrative de cartes bancaires.


Vendeuse en bijouterie

Mai 2012 et mai 2011 – Jean Delatour, Clermont-Ferrandjean delatour

Vente et conseil achat client,
Mise en vitrine des bijoux.


Conseillère clientèle service réclamation

Juin 2011 à septembre 2011 – Orange, Clermont-Ferrandlogo-orange1

Etude de dossiers client après dépôt réclamation,
Recherche de solution et réponse téléphonique,
Versement de contrepartie financière.
(Travail effectué avec une quinzaine de logiciels internes)